Política de Privacidade

A DataCerta ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de controle de validade de produtos.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura completa deste documento para entender seus direitos e nossas responsabilidades.

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

2.1 Dados de Cadastro

• Nome completo e e-mail
• Telefone de contato
• Nome da empresa e CNPJ
• Endereço comercial
• Dados de faturamento (para cobrança)

2.2 Dados de Uso do Sistema

• Informações sobre produtos, estoques e validades cadastradas
• Registros de lojas e locais de armazenamento
• Histórico de perdas e movimentações
• Logs de acesso e atividades no sistema

2.3 Dados Técnicos

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Sistema operacional
• Dados de localização (quando autorizado)

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: Empresas que nos auxiliam na operação do sistema (hospedagem, processamento de pagamentos, envio de e-mails), sob contratos de confidencialidade.
• Obrigações legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, e de nossos usuários.
• Com seu consentimento: Em outras situações, mediante sua autorização expressa.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Criptografia SSL/TLS: Todas as comunicações são criptografadas
• Senhas com hash: Armazenamento seguro de credenciais
• Backups automáticos: Cópias de segurança diárias
• Controle de acesso: Permissões baseadas em perfis de usuário
• Monitoramento: Logs de acesso e detecção de ameaças
• Data centers certificados: Infraestrutura com certificações de segurança

Como titular dos dados, você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD, que podem ser exercidos a qualquer momento:

• Confirmação: Saber se tratamos seus dados pessoais
• Acesso: Solicitar cópia dos dados que temos sobre você
• Correção: Retificar dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização: Solicitar anonimização ou bloqueio de dados desnecessários
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Eliminação: Solicitar exclusão de dados tratados com consentimento
• Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
• Informação: Saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@datacerta.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies essenciais pode afetar o funcionamento do sistema.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

• Dados de conta: Enquanto a conta estiver ativa + 5 anos após encerramento (obrigação fiscal)
• Dados de uso: Enquanto a conta estiver ativa
• Dados de faturamento: 5 anos (obrigação fiscal)
• Logs de acesso: 6 meses (Marco Civil da Internet)

Após esses períodos, os dados serão anonimizados ou excluídos de forma segura.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou através de um aviso no sistema.

Recomendamos revisar esta página regularmente. A data da última atualização é indicada no topo desta página.